Última actualización: 11 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recogemos en geniusbin.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes controlarlos. Está redactada conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (régimen de habeas data).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Cristhian Camilo Burbano Díaz, persona natural que opera bajo el nombre comercial GeniusBin.
- NIT: 1030536516-1
- Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
- Correo para asuntos de datos personales: marketing@geniusbin.com
- Teléfono: +57 322 881 0272
2. Qué datos recogemos
2.1 Cuando llenas un formulario de contacto
Nombre, correo electrónico, sitio web (opcional) y el mensaje que escribes. Los usamos únicamente para responderte.
2.2 Cuando completas un diagnóstico gratuito
Nombre, correo electrónico, celular y, si los indicas, empresa y cargo. También guardamos tus respuestas al cuestionario y el puntaje resultante, porque son necesarios para generar y volver a mostrarte tu informe.
2.3 Cuando navegas por el sitio
Páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, país aproximado, y el origen desde el que llegaste (buscador, red social, campaña publicitaria o acceso directo). Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías similares — el detalle está en nuestra Política de Cookies.
2.4 Lo que no recogemos
No pedimos ni almacenamos datos sensibles (salud, origen étnico, afiliación política, religiosa o sindical, datos biométricos ni orientación sexual). No solicitamos datos de menores de edad. No recogemos datos financieros ni de tarjetas: el sitio no procesa pagos.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y solicitudes.
- Entregarte el resultado del diagnóstico que solicitaste.
- Enviarte correos de seguimiento relacionados con ese diagnóstico, solo si aceptaste recibirlos. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo: qué contenidos sirven, en qué punto la gente se traba, qué canales traen visitantes.
- Proteger los formularios frente a envíos automatizados (spam).
No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros para que te contacten con fines comerciales propios.
4. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos prestan servicios y que actúan siguiendo nuestras instrucciones. Varios están fuera de Colombia, lo que implica una transferencia internacional de datos que aceptas al usar el sitio y al enviarnos tus datos:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento del sitio y correo | Unión Europea |
| Google (Tag Manager, Analytics, reCAPTCHA, Sheets) | Medición de uso, protección antispam y registro de solicitudes | Estados Unidos |
| Microsoft Clarity | Mapas de calor y grabación de sesiones, con los campos de formulario enmascarados | Estados Unidos |
| Brevo | Envío de correos | Unión Europea |
| n8n (servidor propio) | Automatización interna del flujo de solicitudes | Infraestructura propia |
5. Cuánto tiempo los conservamos
- Mensajes de contacto y diagnósticos: mientras exista una relación comercial o un interés legítimo en darles seguimiento, y hasta 5 años después del último contacto.
- Datos de navegación: según el plazo de cada cookie, detallado en la Política de Cookies. Ninguna supera los 24 meses.
- Si solicitas la supresión, eliminamos tus datos salvo que una obligación legal nos exija conservarlos.
6. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Actualizar y rectificar los que estén incompletos o sean inexactos.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercerlos escribe a marketing@geniusbin.com indicando tu nombre y la solicitud concreta. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, conforme a la Ley 1581.
Si solo quieres dejar de recibir correos, no necesitas escribirnos: usa el enlace “Date de baja aquí” que aparece al final de cada correo de seguimiento.
7. Seguridad
El sitio funciona sobre HTTPS. El acceso a la base de solicitudes está restringido al equipo de GeniusBin. Las grabaciones de sesión de Microsoft Clarity se capturan con enmascaramiento de campos de formulario, de modo que lo que escribes en un formulario no queda registrado en la grabación.
8. Cambios en esta política
Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y afecta el uso de datos ya recogidos, te lo informaremos por correo.
9. Contacto
¿Dudas sobre esta política o sobre tus datos? Escríbenos a marketing@geniusbin.com o por WhatsApp al +57 322 881 0272.